Como decorre
Entrega e colocação em serviço
Cada venda é entregue ao cliente ou ao seu revendedor no país de destino. A colocação em serviço e os controlos de arranque são assegurados pelos engenheiros da fábrica dos produtos entregues.
Entrega e colocação em serviço
Seis etapas, escritas de uma vez por todas
- 01
Pedido de orçamento e qualificação técnica
Capacidade ou potência pretendida, país de instalação, prazo.
- 02
Orçamento valorizado
O orçamento precisa o equipamento, as condições de entrega, a colocação em serviço e as opções.
- 03
Encomenda e pagamento
Pagamento integral antes da entrega.
- 04
Entrega
Ao cliente ou ao revendedor do país de destino.
- 05
Colocação em serviço
Pelos engenheiros da fábrica do produto entregue.
- 06
Controlo de arranque
Pela mesma equipa da fábrica.
Montagem, obras civis e ligação elétrica ficam a cargo do instalador da instalação. A Stellabox vende, entrega e manda colocar em serviço.
Aquilo de que a Stellabox se encarrega
- A venda dos equipamentos CESC e Sunnic
- A entrega ao cliente ou ao seu revendedor no país de destino
- A colocação em serviço pelos engenheiros da fábrica do produto entregue
- O controlo de arranque pela mesma equipa da fábrica
O que fica a cargo do instalador da instalação
- A montagem e as obras civis
- A ligação elétrica da instalação
- A legalização da instalação
- A manutenção corrente
Área de entrega
Toda a Europa, a Suíça, o Mónaco, Andorra e o Norte de África
O destino determina o transporte, os documentos e a valorização. É por isso que o país de instalação é a primeira coisa pedida num pedido de orçamento: é o que permite valorizar certo à primeira.
O transporte das baterias de lítio
As baterias de lítio são mercadorias da classe 9. O seu transporte é regulado pelo ADR na estrada, pelo IMDG no mar e pela IATA no ar. O relatório de ensaio UN 38.3 acompanha a mercadoria ao longo de toda a cadeia logística, e a marcação regulamentar é aposta em cada volume.
O modo de expedição, os documentos e os prazos dependem do país de destino. São precisados em orçamento.
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