Cómo se desarrolla
Entrega y puesta en servicio
Cada venta se entrega al cliente o a su distribuidor en el país de destino. La puesta en servicio y las comprobaciones de arranque las realizan los ingenieros de fábrica de los productos entregados.
Entrega y puesta en servicio
Seis etapas, escritas de una vez por todas
- 01
Solicitud de presupuesto y cualificación técnica
Capacidad o potencia buscada, país de instalación, plazo.
- 02
Presupuesto valorado
El presupuesto detalla el equipo, las condiciones de entrega, la puesta en servicio y las opciones.
- 03
Pedido y pago
Pago íntegro antes de la entrega.
- 04
Entrega
Al cliente o al distribuidor del país de destino.
- 05
Puesta en servicio
Por los ingenieros de fábrica del producto entregado.
- 06
Comprobación de arranque
Por el mismo equipo de fábrica.
El montaje, la obra civil y la conexión eléctrica siguen siendo responsabilidad del instalador. Stellabox vende, entrega y hace poner en marcha.
De lo que se encarga Stellabox
- La venta de los equipos CESC y Sunnic
- La entrega al cliente o a su distribuidor en el país de destino
- La puesta en servicio por los ingenieros de fábrica del producto entregado
- La comprobación de arranque por el mismo equipo de fábrica
Lo que queda a cargo del instalador
- El montaje y la obra civil
- La conexión eléctrica de la instalación
- La legalización de la instalación
- El mantenimiento ordinario
Zona de entrega
Toda Europa, Suiza, Mónaco, Andorra y el norte de África
El destino determina el transporte, los documentos y la valoración. Por eso el país de instalación es lo primero que se pide en una solicitud de presupuesto: es lo que permite valorar bien a la primera.
El transporte de las baterías de litio
Las baterías de litio son mercancías de clase 9. Su transporte está regulado por el ADR para carretera, el IMDG para mar y la IATA para aire. El informe de ensayo UN 38.3 acompaña a la mercancía a lo largo de toda la cadena logística, y el marcado reglamentario se coloca en cada bulto.
El modo de envío, los documentos y los plazos dependen del país de destino. Se detallan en el presupuesto.
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