Sık sorulan sorular

Stellabox tam olarak neyi satar, neyi satmaz?

Stellabox ekipmanları satar: Mercury gamındaki CESC depolama bataryaları ve Sunnic doğru akım şarj istasyonları. Bunları hedef ülkeye teslim eder ve çalıştırma için fabrika mühendislerini devreye sokar.

Üretmez, montaj yapmaz, şebekeye bağlamaz ve bakım sözleşmesi satmaz. Montaj, inşaat işleri, elektrik bağlantısı ve mevzuata uygunluk, müşterinin seçtiği montaj firmasına aittir.

Mercury 233, 261 ve 418 arasında nasıl seçim yapılır?

Seçim iki sayı üzerinden yapılır: sahanızın tepe anında çektiği güç ve bu tepenin süresi. Güç modeli belirler, süre kapasiteyi ve dolayısıyla kabin sayısını belirler.

Bu iki sayı yük eğrinizde okunur. Elinizde yoksa, elektrik tedarikçiniz size sağlayabilir.

Batarya kurmak için güneş enerjisi tesisi gerekir mi?

Hayır. Bir batarya, sahada hiçbir üretim olmadan yalnızca güç tepelerini kırpmak, şebeke olmadan dayanmak ya da bir hızlı şarj istasyonunun talebini karşılamak için de kullanılabilir.

Güneş enerjisi varsa, batarya ayrıca üretimi sahanın tükettiği ana kaydırmaya yarar.

Ekipmanı kim devreye alır?

Teslim edilen ürünün fabrika mühendisleri. Devreye alma ve çalıştırma kontrolü, yerel bir taşeron tarafından değil, aynı ekip tarafından yapılır.

Taşıma nasıl gerçekleşir?

Lityum bataryalar sınıf 9 tehlikeli maddelerdir. Taşınmaları karayolunda ADR, denizde IMDG ve havada IATA kurallarıyla düzenlenir. UN 38.3 test raporu malın yanında bulunur ve mevzuata uygun işaretleme her koli üzerine uygulanır.

Sevkiyat şekli, belgeler ve süreler hedef ülkeye bağlıdır.

Avrupa dışına teslimat yapıyor musunuz?

Hizmet verilen bölge tüm Avrupa’yı, İsviçre’yi, Monako’yu, Andorra’yı ve Kuzey Afrika’yı kapsar. Her satış, müşteriye ya da hedef ülkedeki bayisine teslim edilir.

Bu bölgenin dışından gelen bir talep de yine yanıtlanır.

Sipariş ile çalıştırma arasındaki süre nedir?

Modele, konfigürasyona, hedef ülkeye ve sevkiyat şekline bağlıdır. Teklifte yazılıdır, bir sitede önceden asla duyurulmaz.

Bir kazanç ya da yatırımın geri dönüş süresi belirtebilir misiniz?

Bir internet sitesinde değil. Kazanç; yük eğrinize, tedarik sözleşmenize ve ülkenizdeki tepe faturalandırma kurallarına bağlıdır ve bunlar her yerde aynı değildir. Hesap, teklif aşamasında, gerçek verilerinizle, duruma özel olarak yapılır.

Ödeme koşulları nelerdir?

Teslimattan önce tam ödeme. Bu, teklif aşamasında öğrenilmek yerine burada yazılıdır.

Bireysel müşterilere satış yapıyor musunuz?

Hayır. Stellabox işletmelere satış yapar.

Sunnic istasyonlarını bataryasız, tek başına satıyor musunuz?

İstasyonlar bataryaları tamamlayıcı olarak satılır. Kesin konfigürasyon teklifte belirlenir.

Eksiksiz teknik föyler nerede bulunur?

İlgili sertifikalarla birlikte teklifle birlikte verilir. Site yalnızca üretici ve distribütörleri tarafından yayımlananı, her satırın kaynağıyla birlikte gösterir.